Фейковые автоматические запросы Яндекса

В связи с тем, что на статью про автоматические запросы Яндекса поступает большое количество комментариев, я решила написать отдельный пост на эту тему. Вышеупомянутую статью написала в ознакомительных целях, а сейчас появился вирус, который маскируется под стандартный запрос Яндекса ввести код и подтвердить свою реальность.

Если вы получили такое сообщение от поисковой системы Яндекс:

ой…
Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.
Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите символы с картинки в поле ввода и нажмите «Отправить».

Фейковые автоматические запросы Яндекса

То вам необходимо ввести только цифровой код, как и указано в инструкции Яндекса, обратите внимание ТОЛЬКО код, причем у Яндекса он состоит только из цифр. Такое сообщение системы Яндекс абсолютно стандартная проверка, что вы человек, а не робот, пытающийся спамить поисковую систему.

Если вам пришло сообщение с просьбой прислать смс, ни в коем случае его не отсылайте! Яндекс никогда не спрашивает номера вашего телефона, тем более не станет отправлять вам смс.

Не отправляйте смс, с вас снимут много денег, а результата не будет, потому что к Яндексу данное сообщение не имеет никакого отношения.

Скорее всего, у вас вирус, настоятельно рекомендую проверить ваш компьютер антивирусом. Сам Яндекс дает на этот счет такие инструкции.

Я рекомендую использовать антивирус Касперского, у него есть бесплатные версии на 1 месяц, если скачивать с официального сайта лаборатории Касперского и бесплатная версия антивируса на 6 месяцев, если скачивать Яндекс-версию.

Скачать антивирус Касперского бесплатно на 1 месяц, официальный сайт
Скачать антивирус Касперского бесплатно на 6 месяцев, Яндекс-версия

Если не трудно, пришлите мне скриншот страницы, которая запрашивает отправку смс-сообщения, номер и текст сообщения которое приходит по смс.

70 Комментариев

  1. gertc 31.01.2013 / 07:15

    На смс не было запросов, а на цифры часто бывают. Иногда напрягает, пишет что много запросов, введите цифры

    • Olunka 31.01.2013 / 16:54

      Смс просит только, когда вирус. Значит у тебя его нет.

      А запросы обычно делают сеошные плагины для FireFox либо убери ненужные, либо используй его только для работы с сайтами.

  2. Андрей 02.02.2013 / 15:30

    проблема с яндекс, просит ввести номер, пришла смс с номера 5537 с текстом: «подтвердите активацию аккаунта. Ответьте на смс, указав свой возраст» ничего не отправлял, пока пользуюсь yahoo.

    • Olunka 03.02.2013 / 03:32

      А на вирусы проверили компьютер?
      У вас проблема не с яндексом, а с вирусами и троянами.

  3. Виталий 06.03.2013 / 01:17

    Висит не только Яндекс но и Гугл. Текст: Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    Я Отправил, Пришло с номера: 7781: Подтвердите активацию аккаунта. Ответьте на смс, указав свой возраст.

    • Olunka 11.03.2013 / 00:09

      Не отправляйте никакие смс! Ищите вирусы.

  4. Игорь 20.03.2013 / 20:18

    Такая же проблема как у Виталия, проверил Касперским(Перед этим обновил базы), проверил Dr. Web-ом. Все безполезно. В файле хост ничего опасного нет. Чертова Windows 7, до этого на XP сидел никогда такой дряни не было и антивирусник ее всю ловил.

  5. дмитрий 20.03.2013 / 20:33

    ой…
    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    Введите номер телефона

    Что делать если код не приходит?
    Если автоматические запросы действительно поступают с вашего компьютера и вы об этом знаете (например, вам по роду деятельности необходимо отправлять Яндексу подобные запросы), рекомендуем воспользоваться специально разработанным для этих целей сервисом Яндекс.XML.

    • Olunka 23.03.2013 / 22:15

      Загрузите операционную систему в безопасном режиме, зайдите в папке c:\program data\mozilla\ и удалите exe-файл и dll-файл.
      После перезагрузки поисковики должны работать во всех браузерах.

      • Саня 22.04.2013 / 23:06

        Умница! Самый дельный совет из всех! Спасибо, все помогло! Откуда узнала?

  6. Елена 21.03.2013 / 11:52

    Абсолютно такая же проблема, как и у Виталия… Второй день сканирую комп Dr.Web и Касперски… Результат тот же, еще и Гугл заблокировали.. Как найти этот вирус…?

  7. андрей 22.03.2013 / 15:01

    ой…

    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    Введите номер телефона

    Что делать если код не приходит?
    Если автоматические запросы действительно поступают с вашего компьютера и вы об этом знаете (например, вам по роду деятельности необходимо отправлять Яндексу подобные запросы), рекомендуем воспользоваться специально разработанным для этих целей сервисом Яндекс.XML.

  8. Дмитрий 23.03.2013 / 10:32

    мне пишет вот что: »

    ой…
    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».»

    Я проверил на вирусы нашло немного , но я их сразу удалил. Перезагрузил компьютер зашел в гугл на яндекс И ВСЕ РАВНО ПИШЕТ «ОЙ»!
    Чистил реестр и куки не помогает!
    подскажите пожалуйста!

    • Olunka 23.03.2013 / 22:14

      Вот совет от комментатора соседнего топика:
      asyuan | 12.03.2013 в 22:33
      В семерке грузимся в сэйфе, идем в c:\program data\mozilla\ и прибиваем там exe-шник и dll-ку. После ребута поисковики работают во всех браузерах.

      • Дмитрий 24.03.2013 / 09:04

        а можно по понятнее ??

        • Дмитрий 24.03.2013 / 09:13

          и плиз , я забыл как зайти в безопасном режиме)

      • Павел и Анна Донсковы 08.04.2013 / 14:26

        Спасибо за совет!
        Заработало.

      • Витал (КВС) 09.04.2013 / 21:47

        Причём тут mozilla если я пользуюсь другим браузером?
        Я всё перепробовал на ДАННЫЙ момент , кроме входа в бесопасный режим , опробую чуть позже.

        • Olunka 15.04.2013 / 11:41

          Если пользуетесь другим браузером, соответственно ищите похожие вредоносные файлы в папке, в которую установлен ваш браузер.

          • Elena 05.06.2013 / 12:21

            Огромное спасибо!!! Перепробовала кучу способов. Помогло только это. Пользуюсь двумя браузерами Гугл хром и Мозила. После удаления этих файлов, заработали оба браузера.

          • lala 06.06.2013 / 02:31

            Спасибо!
            Перепробовал все антивирусы, расковырял пол винды. Помогла только ты)

  9. Анастасия 24.03.2013 / 12:32

    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    Я отправила, пришло с номера: 7781: Подтвердите активацию аккаунта. Ответьте на смс, указав свой возраст.

  10. Анастасия 24.03.2013 / 12:36

    Я не могу зайти на Яндекс, Рамблер, вконтакт, на одноклассники т.к. антивирус заблокировал данные страницы, что делать? Как разблокировать?

  11. Анастасия 24.03.2013 / 12:38

    ой…
    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    Введите номер телефона

    Что делать если код не приходит?
    Если автоматические запросы действительно поступают с вашего компьютера и вы об этом знаете (например, вам по роду деятельности необходимо отправлять Яндексу подобные запросы), рекомендуем воспользоваться специально разработанным для этих целей сервисом Яндекс.XML.

  12. Миха 26.03.2013 / 22:54

    Спасибо. Ребята реально помогло. Перед тем как задавать вопросы почитайте коменты. Дублирую. Загрузите операционную систему в безопасном режиме, зайдите в папке c:\program data\mozilla\ и удалите exe-файд и dll-файл.
    После перезагрузки поисковики должны работать во всех браузерах.

    • Слава 30.04.2013 / 15:01

      A где програм дата? Тока програм файл. Помогите пожалуйсто кто нибудь. Напишите вконтакт как решить проблему. Подписан Слава Малик. Помогите

  13. Иринка 27.03.2013 / 10:46

    ой…
    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить». После ввода номера тел. приходит смс с номера 7781 с текстом: подтвердите активацию аккаунта. Ответьте на смс, указав свой возраст. Я, естественно, не ответила. И еще соц.сети тоже заблокированы. На вирус проверила и почистила. Выше написано что необходимо в яндекс необходимо ввести код с картинки. А если его нет, то что делать????

  14. Иринка 27.03.2013 / 11:24

    а ниже можно нажать на: Что делать если код не приходит?
    и вот что появляется:
    Отправьте смс сообщение на номер 4016 (или 4015) с вашим личным идентификатором : 15717809

  15. дмитрий 27.03.2013 / 16:26

    привет, у меня была не давно эта хрень!

    я вам скажу . НЕ ЗАХОДИТЕ В ИНЕТ БЕЗ АНТИВИРУСНИКА!

    Проблему я решил так: отформатировал диск С , и переустановил винду , и вот помогло.

    теперь использую антивирусник АВАСТ — очень хороший антивирусник!

    • Olunka 15.04.2013 / 11:54

      Форматирование диска C и переустновка операционной системы — это не решение проблемы — это запасной выход на самый крайний случай.

      Высший пилотаж — это починить не переустанавливая операционку )))))

  16. Витал (КВС) 09.04.2013 / 22:41

    Olunka выражаю тебе ОГРОМНУЮ благодарность в решении (Загрузите операционную систему в безопасном режиме, зайдите в папке c:\program data\mozilla\ и удалите exe-файл и dll-файл.) этой проблемы. Никакие манипуляции с антивирусником (Dr.Web\Cure It) не выявили проблем\вирусов , но твой совет помог , и теперь я снова могу войти в почту и пользоватся поисковиками. Спасибо.
    P.S. Только я так и не понял причём тут Mozilla , если только тупо предположить то , что это путь к файлу вызывающему такие проблемы … хотя я не эксперт и возможно моё предположение выглядет глупо.

    • Olunka 15.04.2013 / 11:42

      Мозилла появилась потому. что большинство пользователей тут обсуждали именно этот браузер.

      Соответственно примените данный совет к своему браузеру и ищите предательские файлы в папке в вашим браузером.

      • xzen 11.05.2013 / 00:47

        Нашел и удалил файл dll в скрытой папке c:\program data\mozilla\, хотя мозиллы в системе отродясь небыло, у меня только опера и хром. В обоих браузерах проблема решилась, только этим способом.

  17. bobi555 16.04.2013 / 20:47

    Откатите систему на пару дней назад, когда она работала нормально. У меня проканало

    • Olunka 17.04.2013 / 01:07

      Это слишком кардинальный метод, все решается намного проще

  18. Валерий 17.04.2013 / 11:41

    Спасибо! Совет Ваш помог! Все в русле прежнем!Файл экзешник и dll. были в папке с Мозиллой, хотя пользуются обычно Оперой. Почему только не касперVRT, не Др.Вэб СureIT, и не аваст (штатный антивирь) запущенные со всех мыслимых(обычный и безопасный) и немыслимых(виндоуз лайв СД) вариантах загрузки ничего!!!! не обнаружили?

    • Olunka 17.04.2013 / 13:27

      Не обнаруживается антивируса видимо потому, что вирус малоактивен, он подменяет ссылки на известные поисковые системы на свои и далее молчит.

      А антивирусы обычно ловят файлы, пытающиеся произвести изменения в системе.

  19. Анатолий 17.04.2013 / 12:32

    Olunka я прошу прощенья,а как зайти в безопасном режиме,у меня Windows XP.

    • Olunka 17.04.2013 / 13:29

      Как загрузить Windows в Безопасном режиме:

      – перезагрузите ПК;
      – при загрузке/перезагрузке ПК нажимайте F8 сразу при включении компьютера и до того как загрузится операционная система(если появится окно выбора Boot Device, выберите жесткий диск, на котором установлена ОС, нажмите Enter, потом F8);
      – в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows при помощи клавиш со стрелками выберите Безопасный режим.

  20. Дмитрий 18.04.2013 / 08:22

    Olunka я прошу прощенья, а какие файлы *.exe и *.dll надо удалять в windows xp и где их искать в безопасном режиме*

    • Olunka 18.04.2013 / 17:44

      В папке установленным браузером таких файлов быть не должно, так что удаляйте все, что найдете.

      • Слава 28.04.2013 / 17:35

        А если удалить браузер?

  21. Дмтирий 18.04.2013 / 09:55

    Olunka,прошу прощенья, а где искать эти файлы которые надо ужалить в windows xp, папки program data там нет

    • Olunka 18.04.2013 / 17:42

      Поищите в Program files, там куда устанавливали браузеры.

      • Анатолий 26.04.2013 / 14:29

        В папке Program files через безопасный режим не все удаляются. Нужно загружаться с диска Live CD . Сам пострадал от этого вируса :(

      • Слава 28.04.2013 / 17:18

        У меня 7 винда и есть папка с\ а програм даты нет, ток програм файлы.

  22. Мария 20.04.2013 / 15:57

    Проблема такая же. Где и какие файлы удалять теперь уж не понимаю. Зашла в безопасном режиме. Папки program data у меня нет. Нашла гугл хром (так как пользуюсь им) в папке program files, удалила полностью всё (всё равно сейчас через эксплорер захожу), а толку никакого. Не помогло(

  23. Андрей 22.04.2013 / 17:59

    Толко что все сделал Большое Спасибо!!!!!!!!!!!!
    Папка program data скрытая сначала сделайте скрытые файлы и папки видимыми.

    • Слава 28.04.2013 / 17:34

      В безопасном режиме скрыта?

  24. Анатолий 26.04.2013 / 14:25

    Описаный метод для 7-ки. Папки program data в ХР нет. Там папка program files. Удалять в ней в безопасном режиме не все файлы удасться. Для избавления от этого вируса надо загрузиться с диска Live CD и установив полноценную операционку удалять со своего С диска указанные выше файлы. Я перед этим сначала удалил все установленные браузеры. Затем почистил реестр. Потом загрузившись с Live CD удалил полностью все папки браузеров с компа (с program files и с папки Documents and Settings со всех профилей) и только тогда всё заработало! Удачи!

  25. Игорь 12.05.2013 / 01:50

    зайти в панель управления, там заходим в свойства папок выбираем показывать скрытые файлы и папки нажимаем применить и закрываем, далее идём в безопасный режим, находим папку program data и открываем ее, после чего находим злосчастную папку с именем Mozilla и сносим ее к чертям, перезагружаемся и все работает))))
    p.s. корзину очистите после удаления папки Mozilla

  26. Аленка 12.05.2013 / 16:21

    Olunka, подскожите. У меня тоже Ой! какиетам файлы удалять немогу найти такую папку у себя как у вас. Где ее искать подскажите

  27. Анатолий 16.05.2013 / 08:06

    Здравствуйте,у меня такая же фигня как и у всех,ой…
    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.
    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    Введите номер телефона

    Что делать если код не приходит?
    Если автоматические запросы действительно поступают с вашего компьютера и вы об этом знаете (например, вам по роду деятельности необходимо отправлять Яндексу подобные запросы), рекомендуем воспользоваться специально разработанным для этих целей сервисом Яндекс.XML.
    © 1997—2013 «Яндекс»,что делать?

  28. greg 18.05.2013 / 22:36

    нет -программ дата — выразитесь точней
    проблема та же
    ну и телефон для беспробудной Олюньки
    8926 321 3959 я Гриша

  29. angel 11.06.2013 / 19:34

    Подскажите «чайнику» — каким образом сохранить файл hosts, исправленный в блокноте? Он кроме как txt не сохраняется….. Все сделала — все равно блокировка.

  30. asasinwt 18.06.2013 / 17:08

    Спасибо за помощь в этом вопросе.

  31. Дмитрий 23.06.2013 / 16:21

    Здравствуйте, у меня похожая проблема, просит смс, но посканировав свежим курейтом — проблема осталась!((

  32. Александр 29.06.2013 / 23:07

    Я набрал в поиске компа mozilla и удалил все что можно было, чтоб наверняка. Все заработало. Спасибо автору)

    • Сергей 23.10.2013 / 19:12

      Та же проблема с блокировкой. Возня с hosts ничего не дала, там был порядок. Спасибо Александру за его простейший и эффективнейший совет! Через поиск нашел и удалил все файлы с Мозиллой, хотя она у меня и не стояла!

  33. Алексей 13.07.2013 / 23:51

    У меня в Яндексе, Вконтакте, в Одноклассниках, в Гугле, не любых браузерах просил номер телефона. Проблему решил так: в Вин XP по адресу C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla нашел файлы *.ехе и *.dll, запустил комп в безопасном режиме и удалил файл ЕХЕ, DLL не смог удалить и Унлокером поэтому просто переместил его на рабочий стол при помощи все того же Унлокера. После перезагрузки компа в нормальный режим, файл *.DLL уже не защищен и самопроизвольно удаляется системой. Всё…

  34. Алексей 13.07.2013 / 23:56

    А тратить время на работу Антивирусов, нет никакого смысла. Ни один антивирус не обнаружит проблему…

    • Olunka 06.08.2013 / 17:48

      Вот и не правда Ваша. Сначала чистим весь комп от вирусов, а потом конкретную папку от его остатков.
      Ежели делать наоборот, но притаившийся вирус будет обновлять свои пакости.

  35. Владимир 30.07.2013 / 21:50

    Неужели так трудно написать путь к папке??? Это скрытая папка
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla
    Пожалуйста! :)

  36. Марина 03.09.2013 / 20:02

    Все прочитала внимательно. К сожалению я чайник полный). Нашла чертову Mozilla , но мне не разрешает ее удалить, так как она используется daemon tools pro agent хотя там ничего нет. Все скрытые папки открыла. В безопасном режима программ дата есть, а мозилы в ней нет. Что я делаю не так?

    Спасибо

  37. Марина 03.09.2013 / 22:29

    Спасибо!!! Ситуация прогрессировала, за яндексом последовал гугл, а потом и майл. Мозилла сопротивлялась как Годзила, но я ее все-таки удалила( вытащила на рабочий стол). И, о чудо, все заработало!!!!
    Спасибо огромное!!!

  38. Юрий 04.10.2013 / 15:01

    Спасибо большущее! Стоит Win 7, помог способ, описанный здесь: Загрузка Win из-под безопасного режима> идём по пути C:\program data и удаляем папку mozilla (она у вас будет даже если на вашем железе и в жизни мозила не стояла). Перезагружаем свой компьютер и вуаля!
    Всё работает :)
    Спасибо!))

  39. Борис 13.10.2013 / 20:28

    Win 7, ну никак переустанавливать не хотелось. Спасибо!

  40. Марго 09.11.2013 / 00:10

    Загрузила Win7 в безопасном режиме, нашла папку C:\ProgramData\Mozilla\logs и удалила , к сожалению там нет файлов exe и dll, а только logs.
    2 папки нашла здесь C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service и здесь C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox .
    Подскажите пожалуйста, какую папку удалять?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>